冬の受付延期のお知らせ

例年10月1日 スキーシーズン予約開始でしたが・・・・
今年は10月10日からに延期になりました。
GOTOトラベルの登録は終わっていますが あいにく地域限定クーポンの体制が遅れていて
まだ 保留状態です。
本来ですと リフト券が 地域限定クーポンで購入できる!と早々に
ご案内したかったのですが まだ保留段階で 手続きがまだ1つ残っております。
スターターキットというのが 送られてきて その後の手続きがありますので
あと1週間くらいかかりそうです。
また 長野県独自の長期滞在への補助金のプランも検討中ですが
こちらも承認待ちです。
こんなコロナ禍の折 「今年も泊りにいくよー」と
温かいお声もいただきうれしい限りですが
レストランや温泉浴場も コロナ対策で新しい様式になるため
こちらも 試行錯誤の最中です。
今までのように 完全に満室でお受けしてしまうと
「密」になり 大変ご迷惑をおかけしてしまうので
部屋数にも制約 レストランの人数にも制約せざるをえなくなり
本当に少しずつのご予約の受付から始めたいと思っています。
いろいろと言い訳がましくなって本当に申し訳ございませんが
10月10日には GOTOトラベル 及び 地域限定クーポンの
体制でお得にお受けできるよう 努めます。
いましばらく お待ちくださいませ。

9月19日、20日 HAKUBA花マルシェ

ホテルから徒歩5分 白馬五竜 エスカルプラザでのイベントのご案内です。

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2020年 9月19日(土)、20日(日)

白馬五竜で ”花” のイベント「HAKUBA 花マルシェ」を2020年9月19日(土)、20日(日)に開催いたします。

当日は「花」に関するワークショップや飲食を楽しめるブースなどが出店予定です。

また、FM長野の公開録音も開催予定です。


開催日:2020年9月19日(土)、20日(日)

時間:10:00 ~ 17:00

会場:エイブル白馬五竜、白馬五竜エスカルプラザ


【FM長野 Oasis 79.7「お花のミニ講座 in 白馬花マルシェ」】

「白馬花マルシェ」を開催中の「白馬五竜エスカルプラザ」特設会場で
伊織アナと一緒にお花に関する特別ミニ講座を楽しんでみませんか?
参加費は無料。
各回20名限定で、応募多数の場合は抽選となります。
ご参加頂いた方には、ロケットにんじんステッカーをプレゼント!


◇開催日:2020年9月19日 (日)

◇開催時間:10:00~、11:00~、13:00~ ※ご応募が必要になります(下記参照)

◇開催場所:白馬五竜エスカルプラザ内特設会場

◇参加について:

 ・各回20名 ※小学生以上(ひとりで着席出来る方)

 ・応募締め切り:2020年9月15日(火) ※定員を超える応募があった場合は抽選となります

 ・お問合せ・ご応募はFM長野まで公式HPはコチラ(応募フォーム)




【ワークショップ】

無料でご参加いただけるワークショップを開催いたします。

※参加者は先着順とさせていただきます。
※既定の人数に達しましたら終了致します。
※多くの方にご参加頂けるように、一家族様一種類または、お一人様一種類のワークショップ参加とさせていただきます。

◆花風車

本物の花のような見た目の紙で作った花の風車。
ちょっと息を吹きかけただけで、キレイにくるくる回ります。
老若男女がたのしめる花風車を作ってみませんか?

・場所:とおみゲレンデ特設会場

・時間:10時~12時、14時~16時

・募集人数:各回とも5名 ※先着順で予約不可となります。



◆ハーバリウム

ガラスの小瓶にお花をオイル漬けし、手入れをせずともお花の美しさを保ち続けます。
どんな方でも気軽に楽しめるインテリアフラワーとして人気です。

※詳細未定


◆花リース

季節の旬な素材を使いながら自分なりのオリジナル花リースをつくってみよう!

※詳細未定



【お庭の雑貨店「GAEDEN SHOP」】

ガーデニング用品の販売ブースです

・場所:とおみゲレンデ特設会場



【エディブルフラワーMenu in 緑の食卓はる】


エディブルフラワー(食べられる花)を使ったガレット、ケーキ、飲み物を販売します。
色鮮やかでビタミンを豊富に含むヘルシー食材を楽しんでみてはいかがでしょう?

・場所:エスカルプラザ2F 緑の食卓はる

緑の食卓はるについて詳しくはコチラのページをご覧ください。

10月1日 スキーシーズン受付開始

そろそろ 涼しくなってもいい頃ですが 今年はまだ緑も青々しています。
朝晩は それなりに さわやかですが 日中は気温が上がっています。
白馬五竜のスキー場も 青々としてます。
そろそろ 『スキーシーズンの受付はいつからですか?』というお問い合わせが
増えてきています。
ありがたいです。。。涙が出ます。。。
コロナでお客様激減の白馬!
今年の冬はお客様来て下さるのだろうか・・・
そんな 不安いっぱいの毎日ですが こういったお問い合わせを
頂けると 俄然 張り切ってしまいます!!
例年通り 今年も10月1日を受け付け開始日にしたいと思ってます。
ネットは 午前0時 お電話は 朝8時開始
GoTotoトラベルキャンペーンも1月31日までは
適用予定ですので 是非ご利用下さい。
今年も リフト券がお安くセットにできるプランを予定してますので
今しばらく お待ちください。
インバウンドが皆無となりそうな 今季は
日本のお客様でゲレンデを占領してください!

温泉は 貸切対応

昨日は 久しぶりに・・・・本当に 久しぶりに 2組様以上のお客様がありました。
妙に うれしい緊張感!
今日も 少し忙しいですが 昨年比70%減・・・という話を聞くと
『そんなに お客様きていらっしゃるんだーー』と
思ってしまうほど シーーーーーンとしてしまってます。
残念ながら 8月もほとんど休業になります。
でも 八方尾根や栂池へ ハイキングに行かれた方に
聞いてみると 『思ったより 山には人が出てますよ)とのこと。
まだまだ先が見えませんが 新型コロナウィルスの感染が
拡大途中の今 積極的に お誘いできない立場でございます。
もちろん お越し下されば おいしいお料理で しっかり
おもてなししたいと思います。
温泉も現在は 貸切対応をしてますので
ご協力お願いします。

GoToトラベルキャンペーンのクーポン発行

GoTo トラベルキャンペーンの割引がホテルの公式ホームページでご予約いただいた方に対象になるよう バナーの設置が完了しました。
通常通り オンラインでご予約いただいたのち トップページ右上の
クーポンと書いてあるバナーから STAYNAVIのページでご登録いただき
クーポンを発行していただきます。
【GoToトラベル適用可】のプランより ご予約いただきますが
予約完了時点では 割引適用になりません。
必ず ホテルの公式ホームページのトップページ右のクーポンのバナー
下に『発行はこちら→』と書いてありますバナーをクリックしていただき
STAYNAVIのページへ入ってください。
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=300303
右上の丸い会員登録より メールアドレスを入力→予約情報登録→
ホテルステラベラを検索し、お取りいただいた予約情報をフォームに沿ってご入力ください。
割引クーポン発行画面にて 本発行になります。


STAYNAVIのページに入って『旅行者の方へ』から手順の説明を見ることもできます。
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=300303

当日は クーポンの番号が必要ですので 必ずお持ちください。
また このキャンペーンは 政策の都合で 内容が変更になる場合もございますので
その際は ご了承下さい。

皆様のお越しを コロナ感染拡大防止の万全の対策をしてお待ち申し上げております。 

GoTOトラベル登録宿です。

GoTOトラベルの申請はすぐに通り 登録宿になっております。
現在 じゃらん 楽天 などの認定サイトからのご予約ですと
そのまま 割り引かれて 適用になります。
お電話や このホテルの公式サイトから クーポンを発行してのご利用は
8月3日からサイトアップしてできるようになる予定ですので
今しばらくお待ちください。
それでも お客様が 後から支払い証明書を提出して
GOTOキャンペーンの割引を受けることは
8月31日までのご宿泊に関しては 可能ですので
是非ご利用下さい。

GoTo トラベル 申請中です。

皆様 ずいぶんご無沙汰しておりました。
私どもは 元気にかわりなく 自然を満喫しながら ホテルのお掃除 改善にいそしむ日々を送っております。
早々にGoToキャンペーンが始まりました。梅雨が明けずに 本当にがっくりの日々。
ホテルは 受入日 受入れ人数を限定して まだまだ休業日がほとんどで
静かにしております。
梅雨が明け 山が素晴らしい姿を見せてくれる時に向けて
GoToトラベルに登録すべき 申請もしております。
第1次は 本日が締め切りで間に合いました。
正直 事前の情報のFAXの量の多さには 驚きますが 内容はなく
「詳細が出るまでお待ちください」というものがほとんど。
それでも 何とか無事申請は終わりました。
打ち込み内容に「スペース」が入っていたため
NGで まあ10回くらい挑戦して ようやく通りました。
多分審査は通ると思いますが それまで「割引適用!」を
大々的にうたうことができないところがつらいです。
1月31日までは 今のところ キャンペーン適用期間になるはずなので
あせらずに ゆっくりと期待したいです。

7月18日より 営業再開いたします。

長い間 お休みさせて頂きましたが ようやく営業再開が決定いたしました。
7月18日 土曜日より 再開いたします。
新型コロナウィルスの感染防止対策をしっかりして 安心して
お迎えできるよう ただいま準備中です。
開き窓などには 網戸がついておりませんでしたので
換気の為の網戸の取り付けも急ピッチ
再び 皆様にお会いできる日を楽しみにしておりますので
今しばらく お待ちください。
尚 営業再開までの間 少人数での対応ですので お電話をいただきましても
つながらない場合がございますのでくれぐれもご了承くださいませ。 

ホテル 休館に入ります。

新型コロナウィルスの感染がいよいよ拡大してきています。
白馬五竜スキー場は まだまだGWまで 営業していますが
さすがに 宿泊を伴うスキー旅行を推奨する訳にはいきません。
ステラベラも 3月に入って すっかりお客様が減ってしまいましたが
この4月13日からまずは4月30日まで 営業を自粛し 休館とすることにいたしました。
(実際に早く3か月になる予定)
例年ですと 立山黒部アルペンルートのお客様も
4月中旬より沢山いらっしゃるのですが 今年は
そちらのお客様も見込めません。
また 連日感染が拡大する中 やはり 人の移動を停めることに
努める事が 唯一の私どもにできる事ですので
しばらく休館に踏み切ることにいたしました。
状況に応じて 休館期間は 変更になるかもしれません。
また その間には 日頃手が届かなかった所の
お掃除や サービスの向上に努めるべく研修などを
行ってホテルの再開時に しっかりと受け入れが出来る様 
地道に取り組んでいきたいと思います。
多くのホテル、旅館 観光関係者 飲食店 
あるいは各業種中小事業所 もちろん大企業なども
同じ状況かと思います。
各々健康に留意して じっと我慢で 感染拡大を食い止めましょう。

白馬五竜&白馬47 営業終了

GWまで 営業するかと思っていましたが 白馬五竜スキー場と白馬47スキー場も
本日4月12
日で今季の営業が早々終了となります。
雪不足によるコース幅減少により安全に滑走できる状況を確保できなくなり、
山頂コースからの下山コースがクローズとなります。
この為、テレキャビンやゴンドラなど下り線をご利用されるお客様が多くなると予想され、
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、
営業を休止となったようです。
すでに 他県からのお客様の見込みもなく
また 感染拡大を阻止する意味でも 誘客する訳にもいきませんので
仕方ないかと思います。
多くの宿泊施設が 休業に入ってます。
再び 白馬にお客様がお見えになる日に備え
お掃除などに励む日々ですが 
とにかく 一日も早く収束することを願うばかりです。