1月 ２月は 日本のお客様が少なくて
外国からのお客様が多いとなると ホテルのお夕食数が
めっきり減ります。
ほとんどの方が 外へ出てお夕食をとられるからです。
ですから 以前は お夕食時間が一番忙しかったのですが
現在は 夕方は ひっそり。。。
フロントで お夕食の場所やタクシーを手配したりでかなり忙しい日もありますが
たいてい ひっそりです。
近くの日本食「鮨勝」を 応援しているので 先日３日続けて夕方から
コギャルちゃんを２人 預かりました。
まあ 女子といえども 目の離せない動きをするので 大変でした。
でも かわいくて かわいくて 疲れも吹っ飛びます。
このかごに２人で入った後 出る際にかごが倒れて すっころんで
泣いたのは いうまでもありません。(ー_ー)!!
ブログもとぎれとぎれになるほど 忙しいです。
なんといっても チャイニーズホリデー 春節ですから。
たいしたことはしてないのですが 質問攻めにあいます。。。。
痛めたのどで かすれ声を振り絞って対応しております。
成田空港から いきなり 白馬への深夜の行き方を電話で聞かれ
「NAGANO」といっても 通じなくて
「N for Nature ,A for apple G for germany・・・・」
それを 何度繰り返したことか・・・・
成田空港で聞いた方が よっぽど早いと思うのですが。。。。
もう少し 下調べをしてきていただけるとありがたいですね～
とか 深夜に到着なら 中央タクシーという便利な乗り物があるのですから
事前に予約をしておけば ドアー ツー ドア で
「ナー ガ― ノーーー」とか やらずに済んだと思いますよ。
連休疲れでしょうか・・・
またまた のどをやられてしまいました。
昨日から ガラガラ声・・・・
チェックインの際の言葉の長さが いまさら 堪えます。
そういう日にかぎって 電話も多いこと！
仕事柄 のどを使わずに過ごすわけにいかないので つらいです。
私がガラガラ声なので 海外のお客様が 次々に
外国ののど飴をくださって 涙 涙です。。。
宝石のようなのもあれば キャンディータイプのものもあり
味的には 同じような感じです。
にんにくもしょうがも飲みました！
皆様のおかげで 回復しつつあります。
北陸の心配をしながら ピョンチャンオリンピックを見て
「寒そうだね～」と言ってましたが
いよいよ今日の白馬は 大雪です！
除雪が忙しいです。
そして 恐れていた 幹線道路での大きな事故があり
長野―白馬の 多くのお客様の足である バスの通る国道33号が
一部閉鎖で 迂回を余儀なくされています。
何も知らずに 白馬五竜のバス停へ お迎えに行くと 車掌さんが
事故で 予定を1時間ほど遅れて バスが到着する旨を説明してました。
雪が降ると いろいろ予定が変わってしまします。。。
どこも大忙しの連休が無事終わろうとしています。
全国的に お正月の次の大きな連休で どこも大忙しだったようですが
旅館やホテルのネットワークサイトでは 「従業員がインフルエンザで
てんやわんや！」
「うちも うちも！」みたいな 切実なやり取りがありました。
白馬は 天候もそこそこで 雪質は 上々、なんとか 終わったね、という
感想です。
驚いたのは 中国からの4名様のお客様 予約は 2室4名様が
いらしたのは 8名様！
別のお客様も 2名様が いらしたのは4名様
話には聞いていましたが 今まで 中国の方は あまりいらしてないので
「これか・・・・」と実感です。
神城駅のトイレが凍って使えなくなったり いつにない大渋滞が発生して送迎が
時間が押してひやひやだったり
お部屋のセットのミスもありました。
反省もあり 話題は豊富な 連休 やれやれ終了です。
連休初日 ちょっと緊張します。
案の定 朝 チェックアウトの人の精算書を出そうと思ったら
プリンターが動きません。
プリンターのアイコンもちゃんとあるのに・・・
電源を抜き差ししても 全然反応なし。
近くにいる IT関係でお世話になっている人に 早朝から電話をしてみると
ちょうど 徹夜明けで 飛んできてくれました。
PCの中のプリンターとの接続を認識する部分が 壊れていることがわかりました。
今のケーブル経由をあきらめ USBのケーブルに変えて 直接つないで インストールし直したら
奇跡的に 復活しました！感謝！感謝！
USBの5メートルのケーブルを なぜか 買ってあったのが 幸いしました。
とんだ ハラハラの朝 でも おかげさま～ ヒヤッとしました！
だいたい トラブルは 年末年始とか 連休に起こるんですよねー。
今日も気温は低かったけれど 晴れて素晴らしい
スキー日和でした。
日が長くなったのを感じます。
明日からは シーズンで一番盛り上がる 連休です。
外国の方は もとより 日本の方は 「2月の連休こそ
スキーに行こうか！」という方が 多いのです。
お正月の比ではないほど 空室のお尋ね電話がかかります。
「昔は いつも こんな感じだったのに・・・・」
最近は ネットで見れば わかるので 電話の本数も減ったし
血眼で 宿を探すほど 混んでませんが この連休は特別です。
スキー場では バレンタインナイトイベントが開催されます。
チョコレートフォンデュもあり プロジェクションマッピングもあり・・・
なんといっても 凍てつく空に打ち上げられる 花火！
盛り上がりますよ～
今朝は とてもきれいな朝でした。
朝日が上ると共に 山肌が 茜色に照らされているのが
ホテルのロビーからも見えました。
天気も 雪質も とてもいいです。
スタッフの一人が 昨日 大慌てで帰ったのですが
実は 予定日より2週間も早く お孫ちゃんが生まれたそうです。
なんだか 久しぶりに おめでたいニュース！
初めての内孫で とてもうれしそうでした。
ここの所 文化の違いによる 奇妙な出来事が
続いていたので なんだか 心からほっとします。
今日も雪が結構降っていますが 北陸程ではないですね。
寒いけど 雪質は最高です！
色々海外からメールでお問い合わせがありますが
今日は 「ポケットWi-Fi」の貸し出しがあるか？
使ったこともないので どうやって答えたらいいのか・・・
要するに Wi-Fiが無料でつながる環境なら まったく必要ない
ということですよね？
Wi-Fiが入るか？という質問は 以前は 結構ありましたが
最近は どこでもつながるようになってきて
ステラベラでもWi-Fi available でうたっているので
もう 当然のようになっています。
「ポケットWi-Fi」って 何？というところから始まりますが
無料で入るので 必要ないよ！でいいんですよね？
久しぶりに 除雪で始まる朝。
ホテル周辺で 約２０ｃｍ
白馬五竜アルプス平は ３０ｃｍ
雪の量としては 多い方ではありませんが
ホテル前のアプローチを 凍った雪の塊の上に新雪がついているので
力もち君に 雪かきしてもらいました。
アルプス平で気温マイナス9度 ホテル周辺でも マイナス3度位で
寒い!朝です。
今日もまだまだ 雪予報。
白馬コルチナへ 新雪の中 ツリーランを楽しむ人が殺到しそうです。
真冬 真っ盛りの白馬です。