頭の中ぐるぐるーー

今日も朝から晩まで一歩も出ることなく

事務仕事に明け暮れています。

外が温かくても 寒くても 館内にいる分には

真冬と同じ支度です。

秋から冬にかけてのおびただしいメールの返信からは

開放されて 電話の本数も かなり減りました。

ネットの普及で 予約業務というのは つくづくと

楽になっています。

オンライン予約をしていただくと 予約詳細 お客様の情報も

そのまま移行して 打ち直さなくてよい時代になりました。

大手のホテルチェーンなどは 清算も自動でできる機械が入ってます。

でも IT化には 限界があって お料理も お料理のサービスも

そして お掃除など ホテル業はやはり 人の手が入らないと

どうにもなりません。

ただ 季節の変わり目ごとに ITのシステムなどもどんどん変わっていて

ついて行くのが本当に大変!

のんびりした景色を見ながら 頭の中 ぐるぐるです。

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