商工会でSNSの講習会

昨日は 白馬で SNSをいかに活用するか・・・の講習会がありました。

白馬の商工会の建物で開催されましたが 外をみたら 何ときれいに

虹がかかってました。

この白馬の商工会の建物は よく 渡瀬恒彦さん演じる 刑事さんなどが出てくる

2時間ドラマの白馬警察署として 使われてました。

そんな ノスタルジックな気分で 講習会を受けたのですが

大変勉強になりました。

先日も「うまく予約が入らない」というお客様の電話に

「オンライン予約のボタンから入って下さい・・・」

「そのボタンが見つからない・・・」

とやり取りしていたのですが こちらは PC画面 御客様はスマホだったのです。

つい 先入観で PC画面での話をしてましたが 今や7~8割がスマホからの

予約と聞いて しきりに反省です。

ちょっとご年配の方でも スマホなので スマホ画面か PC画面かを ちゃんと

確かめないといけないですね。

もう少し SNS 頑張らないと!!